El principio de Pareto enuncia que el 20% de cualquier cosa producirá el 80% de los efectos, mientras que el 80% restante sólo cuenta para el 20% de los efectos. Este principio lo enuncio Vilfredo Pareto por primera vez cuando dijo que el 20% de la población de Italia era dueña del 80% del país.
Este interesante principio aplica también a muchas cosas, como el software. Aca les dejo unas aplicaciones de la regla:
- 80% of process defects arise from 20% of the process issues.
- 20% of your sales force produces 80% of your company revenues.
- 80% of delays in schedule arise from 20% of the possible causes of the delays.
- 80% of customer complaints arise from 20% of your products or services.
- Project Managers know that 20 percent of the work (the first 10 percent and the last 10 percent) consumes 80 percent of the time and resources.
- 20% of your marketing efforts generate 80% of your marketing results.
- 20% of your products or projects or customers will generate 80% of your profitability.
Existe el diagrama Pareto para ilustrar esta regla. En el siguiente ejemplo se ven las frecuencias relativas sobre las causas de llegar tarde al trabajo. Esta sirve para saber cuáles son las causas más importantes, y atacar estas, ya que causan la mayoría de los problemas.
Fuentes:http://www.isixsigma.com/library/content/c010527d.asp
http://es.wikipedia.org/wiki/Principio_de_Pareto
http://en.wikipedia.org/wiki/Pareto_chart
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