domingo, diciembre 27, 2015

Manifiesto ágil actualizado

Navegando por internet encontré un interesante árticulo con una visión distinta del manifiesto de software ágil, cambiado y explicando en más detalle los puntos que enuncia la autora, Katrina Kolt. Disfrutenlo!

1. People and conversations over ambiguity and assumptions
  • We seek to understand requirements, resolve problems and collaborate through conversations, not emails or IM.
  • We recognise that conversation is the most effective way to disclose assumptions, clear ambiguity, share information and create common understanding.
  • We speak up when we perceive a simpler way of doing something.
2. Partnership collaboration over hierarchy and silos
  • We create partnerships between groups to work on customer centric solutions.
  • We use collaboration as a way of ensuring we are delivering the right outputs.
  • We commit to both stakeholders and delivery teams being involved for the duration of projects.
  • We strive to achieve organisation-wide strategic solutions that deliver shared value, rather than specific purpose implementations.We trust individuals tasked with completing work, regardless of where they sit in the organisation’s hierarchy.
3. Quality and value of work over quantity
  • We recognise that limiting the amount of work in progress is the most efficient way for us to manage throughput.
  • We use a limited work in progress approach to prioritise delivery of the most valuable work within resource availability.
  • We ensure that we deliver the desired quality output by limiting work in progress and reviewing progress with stakeholders along the way.We analyse our output to ensure our productivity and quality leads to continual improvement.
4. Delivering iterative business value over big bang roll-outs
  • We deliver incrementally to reduce the risk of big bang delivery that no longer aligns with customer expectations, current technology or market conditions.
  • We use iterative delivery to validate our assumptions, learn, and recalibrate as required.
  • We iterate to quickly deliver a minimum viable product, knowing that what we learn from this will ultimately create the most customer centric solution.
5. Continuous planning over inflexible planning
  • We prioritise planning the most important components, so we can deliver them first.
  • We see high value in targeted planning of the components being delivered first.
  • We accept that planning of subsequent features needs to happen once we have customer response to rollout of initial components
  • We see less value in planning components that have less certainty of being developed.

sábado, noviembre 28, 2015

Enterprise Scrum

Mike Beedle es uno de los creadores de Scrum y participo de la creación del manifiesto de ágil. Mike está desarrollando Enterprise Scrum. Inicialmente lanzó un paper como resumen, y pronto va a lanzar un libro del tema. Este paper comienza comentando los puntos que se valoran en gestión ágil:
  • Satisfacción del cliente vs. Prioridades internas o “números”.
  • Entregar valor de negocio en vez de hacer tareas que no suman valor.
  • Cambiar a través del feedback en vez de planes a largo plazo.
  • Cooperación en todas partes en vez de silos funcionales
  • Maximizar el valor de las acciones a través de innovación disruptiva en vez de lograr innovación sostenida o eficiencias operacionales. De este último punto se tiene el dato que de las 20% empresas con mayor facturación, el 70% de sus ingresos viene por venta de productos nuevos en 2014, mientras en 1975 los productos nuevos traían solo el 20% de los ingresos a estas mismas empresas. Esto demuestra que hubo un cambio.
Los siguientes puntos ilustran el panorama actual en los negocios:
  • Tiempos de reacción y predicción exponencialmente más cortos
  • Tenemos que procesar información y feedback más rápidamente
  • La competencia está más afilada
  • Hay que innovar y encantar al cliente más rápidamente
  • Necesitamos planes más certeros
  • Es necesario mejorar el manejo del portafolio
  • Fallar rápidamente es preferible a fallar tardíamente.
El autor continúa enunciando que para gestionar y liderar las empresas para ser exitosas en el siglo 21, necesitamos innovación más rápida, eficiente y enfocada en el cliente para obtener mayores ganancias y sobrevivir en este ámbito tan competitivo. El foco de Enterprise Scrum es reinventar las empresas, con todos sus productos, servicios y procesos.

Históricamente, hace decenas de años que se vienen optimizando los procesos definidos (manufactura, sistemas de información cerrada) en las organizaciones con metodologías lean. Lamentablemente no se ha trabajado con tanto énfasis en mejorar los procesos empíricos, los cuales son ejecutados oportunisticamente, analizando el contexto a través de transparencia, inspección y adaptación, y son los que más impacto tienen en el éxito o fracaso de una empresa.

Scrum es una técnica de gestión lean compacta, fácil de entender, y bien probada que provee gestión de procesos empíricos para cualquier proceso de negocio. En los procesos empíricos hay incertidumbre por las siguientes razones:
  • Nueva información entra al Sistema
  • Cambios aparecen frecuentemente (negocio, tecnología, mercado)
  • Entender la información existente o nueva es difícil: Malentendidos
  • Las salidas no pueden predecirse con anticipación
  • La gente y los equipos cambian con el tiempo
La gestión de procesos empíricos se basa en:
  • Transparencia: Para que todo sea visible y entendible
  • Inspección: Para determinar el estado actual
  • Adaptación: Para cambiar, mejorar y aprender
El propósito de Enterprise Scrum no es redefinir Scrum, sino extender, generalizar y parametrizar Scrum. Enterprise Scrum es la aplicación de Scrum extendida, generalizada y parametrizada para distintos procesos de negocio, de una manera genérica (para distintos niveles y procesos de la organización) en un modo escalable (distribuido o cooperativo).

Scrum es una metodología ágil de gestión de proyectos probada y de adopción creciente. Enterprise Scrum propone extender el éxito que brinda Scrum a los proyectos, a distintos procesos de negocios empíricos, que se vienen gestionando incorrectamente con la experiencia acumulada de gestión de procesos predictivos. 

Parece interesante el enfoque, a estar atentos!

viernes, octubre 09, 2015

Body Language: How To Read Others Thoughts By Their Gestures

"Body Language: How To Read Others Thoughts By Their Gestures" de Allan Pease es un libro muy interesante que me hizo dar cuenta de lo importante que es la comunicación no verbal en la vida. La primera edición de este libro se lanzó en 1981. La verdad es que nunca le había prestado demasiada atención a este tema, solo había leído ciertos consejos de como sentarse en entrevista, pero este libro me llevo a otro nivel, logrando estar consiente de cómo me comunico de manera no verbal en la vida laboral y fuera de la oficia también, y también puedo ver ciertas maneras de gente al comunicarse con uno.

El lenguaje corporal nos revela en muchas ocasiones que lo que una persona dice no tiene nada que ver con lo que en realidad piensa o siente. Por ejemplo, si alguien está aseverando algo pero se rasca las orejas o se tapa la boca parcialmente, puede llegar a estar mintiendo. Si alguien está escuchando una clase o una exposición con la cabeza apoyada sobre el brazo y con las piernas cruzadas, esta aburrida y no está de acuerdo con lo que se dice. Alguien que se sienta para atrás y pone las manos detrás de la cabeza, se cree superior. Existen muchos más ejemplos que el autor explica y demuestra con dibujos, y realmente tienen sentido.

El libro está bueno, es un clásico, es entretenido y corto. Realmente me abrió la cabeza y voy a seguir investigando de este tema porque es muy interesante y sirve para el día a día en casa o en la oficina.
 

sábado, septiembre 26, 2015

Influence: The Art of Persuasion

Influence: The Art of Persuasion de Robert B. Cialdini es un interesante libro donde el autor nos comenta sobre seis principios psicológicos que dirigen nuestro comportamiento y permiten a personas decir si ante estas tácticas de influencia y persuasión. Los principios son: la coherencia, la reciprocidad, la conformidad social, la autoridad, la simpatía y la escasez. 

El autor examina estos principios y su utilización por los “profesionales del consentimiento”: todas aquellas personas cuyo trabajo consiste en obtener compras, donaciones, concesiones, votos y aceptaciones de cualquier otro tipo. Por ejemplo, el principio de la escasez nos impulsa a comprar algo que tiene el rótulo de "Solo por hoy", y esta reacción ante este estimulo nos inhibe pensar si realmente necesitamos o no el ítem, y lo compramos solo por el miedo de que en el futuro no podamos acceder a eso. Otro ejemplo es la simpatía, ya que según estudios, damos una respuesta favorable instantánea y automática a todas las proposiciones de una persona si detectamos en ella un rasgo positivo dominante, tal como el atractivo físico. 

La evolución tecnológica ha demostrado ser mucho más rápida que nuestra evolución biológica. Por eso nuestra capacidad natural de procesar información será cada vez más inadecuada para gestionar el exceso de opciones y desafíos de la vida moderna.  A la hora de tomar decisiones, dispondremos cada vez menos del lujo de un análisis completo de la situación y tendremos que concentrarnos en aquellas características que nos parezcan más fiables. Cuando de verdad podemos confiar en la certeza de estas características, no hay nada malo en bajar la guardia y dar una respuesta instantánea a una situación. No obstante, el problema surge cuando algo nos lleva a tomar decisiones y emprender acciones equivocadas, tal como las inducciones de los “profesionales del consentimiento” nos conducen a aceptar sus proposiciones.

El libro es muy interesante y está repleto de ejemplos que nos hacen pensar. Una crítica es que el autor nos propone utilizar el boicot, la amenaza, la confrontación o la censura como armas legítimas ante la gente que utilicen datos falsos para hacernos reaccionar de esta manera. No está bueno que nos engañen, pero me parece exagerado la forma de encararlo del autor. Tenemos que estar atentos y preparados a usar la cabeza en vez de dejarnos guiar por nuestros atajos psicológicos.

lunes, septiembre 21, 2015

sábado, agosto 22, 2015

Mejores Retrospectivas

El objetivo de una retrospectiva es ver que salió bien durante un sprint y reforzar eso para que no se pierda y  ver que salió mal para lograr definir acciones que posibiliten que el equipo evolucione y mejore continuamente. Clásicamente en una retrospectiva uno trata de dividir un pizarrón en dos y que el equipo aporte frases o palabras de ambas situaciones positivas y negativas del sprint. 

Para sumar agilidad a las retrospectivas, evitar que el equipo se aburra, lograr más dinamismo y tratar de obtener la mayor cantidad de información que sirva para mejorar, les recomiendo dos sitios con cientos de actividades para que sus retrospectivas valgan la pena:
  • Fun Retrospectives contiene un gran número de actividades, separadas en distintas categorías, con descripción, fotos y ejemplos. Tenemos actividades de check in para comenzar, actividades de check out para cerrar, actividades que energizan al equipo, actividades de team building, actividades para ver hacia atrás y también para ver hacia adelante.
  • Retromat es un sitio que contiene un montón de actividades pero lo novedoso es que te arma al azar un plan con actividades ordenadas por tipo para hacer en una misma retrospectiva. Al principio te indica una actividad para armar el escenario, luego otra para recolectar datos, siguiendo con otra para indagar, una para decidir qué hacer y finalmente otra para cerrar la retrospectiva.


viernes, abril 17, 2015

Coaching para la transformación personal


Hace bastante que vengo escuchando mucho sobre programación neurolingüística (PNL) y coaching ontológico. Tenía ganas de hacer algún curso o leer algo y este libro de Lidia Muradep fue mi primer acercamiento al tema. El título completo del libro es: "Coaching para la transformación personal: Un modelo integrado de la PNL y la ontología del lenguaje".

Por lo interesante del libro no va a ser lo último que lea del tema. La PNL es un modelo para lograr mejorarse a uno mismo y maximizar el potencial que tiene uno para desempeñarse en cualquier situación de la vida. Esto está muy relacionado con el lenguaje. Luego de mejorar uno mismo, la idea es aplicar este conocimiento para hacer coaching y ayudar a otros a alcanzar ese potencial. 

La autora es argentina y es la directora de la escuela Argentina de PNL y coaching. En su escuela hay varios cursos del tema. El libro es de nivel introductorio, se los recomiendo a los que quieran comenzar a abordar este tema, como lo hice yo.

viernes, abril 10, 2015

De la Motivación a la Acción

Una compañera de trabajo me regalo hace poco el libro de Mark Alexander Peale titulado "De la Motivación a la Acción". Es un libro corto, de lectura fácil y entretenido que termine rápidamente. 

El autor se cuestiona que motiva a la gente a actuar, que las impulsa a salir tras sus metas y no darse por vencida hasta verlas realizadas. Lo que enuncia es que el enemigo número uno del éxito no es el fracaso, ni la falta de oportunidades, talento, dinero, educación o apoyo, sino la falta de acción. Peale nos muestra como todas las personas actúan impulsadas por diferentes motivos, y este impulso interior que nos estimula a actuar puede ser un deseo, un estado de ánimo, una necesidad, un sueño, una pasión o una meta. 

El libro presenta la historia de 12 hombres y mujeres que entraron en acción para lograr sus objetivos. Para algunos su motivación fue la oportunidad de influir en las demás personas. Otros actuaron motivados por el logro de metas personales que les permitieran avanzar y crecer, impulsados por la necesidad de realización personal, de ser lo que podían ser, de aprovechar plenamente su capacidad y su potencial.  A pesar de sus diferencias, sus logros dejan en claro una de las mayores verdades acerca de la motivación. La mayor fuerza motivacional que opera en el ser humano es el deseo de ver sus sueños hechos realidad. 

viernes, marzo 06, 2015

Charla introducción a Kanban

A finales de Febrero del 2015 volví a dar una charla sobre Kanban en el trabajo, esta vez en forma introductoria, a unos nuevos integrantes de la compañía. Inicialmente di esta charla en mi trabajo anterior y luego la dí frente a la comunidad ágil en Buenos Aires.

Como el público estaba compuesto de trainees sin experiencia laboral, y en la mitad de sus carreras de grado de ingeniería en informática o licenciatura en sistemas, esta vez empecé con una introducción a la ingeniería de software. Luego les hice una introducción a la agilidad, siguiendo por la introducción a Kanban, y finalmente una comparación con Scrum.

Lo que estoy notando es que cada vez me es más fácil hablar en público (algo que inicialmente me horrorizaba), me estoy soltando, y le estoy poniendo más pasión. Espero seguir teniendo oportunidades así.


viernes, febrero 27, 2015

Clase en el Curso de Gestión de Servicios en la UBA

El 29 de Enero del 2015 fue un hito importante para mí, di mi primer clase arancelada, dando la materia de "Paradigma de los servicios" del Curso de Gestión de Servicios dictado en la facultad de ingeniería de la UBA en la Escuela de Graduados Ingeniería de Dirección Empresaria (EGIDE). Fue una experiencia muy buena, y cansadora, ya que fueron 7 horas de clases. Hice dos intervalos, y en uno de ellos llevé a los alumnos a recorrer la facultad, ya que di la primera clase del curso. El mismo era intensivo, 20 días de 7 horas de clase diarias, y fue dado a alumnos de diversas ingenierías de Brasil, a quienes verán a mí alrededor en la siguiente foto:


Dar la clase fue una experiencia muy divertida e interesante. Se sienten los momentos donde la gente se engancha y también cuando están aburridos. Lo más trabajoso es preparar el material, estuve varios días durmiendo 4 horas antes de la clase por dejarlo para último momento, cayendo preso en el síndrome del estudiante. Claramente me quede sin voz, aunque tenía agua y caramelos de miel a mi disposición, los cuales me ayudaron mucho. 

En fin, una experiencia muy interesante, espero que se repita y que sea solo el comienzo.

martes, diciembre 09, 2014

El Experto

Les dejo un corto llamado "El Experto", en el mismo tenemos un vendedor, un PM, un experto y al cliente junto a su especialista de diseño. El cliente hace un pedido sin sentido, el experto se defiende, mientras el PM y el vendedor quieren cerrar el contrato a toda costa. No cuento más, disfrútenlo!


sábado, octubre 25, 2014

Charla del Dr. Facundo Manes en el 7mo Foro Level (3)

El 16 de Septiembre pasado tuve la oportunidad de asistir al 7mo Foto de la empresa Level (3). En la misma, se presento como keynote speaker el Dr. Facundo Manes, quier cerró la jornada. Facundo es neurólogo, neurocientífico, investigador del CONICET y rector de la Universidad de Favaloro. 

Facundo es el autor del libro "Usar el Cerebro - Conocer nuestra mente para vivir mejor". No lo conocía, pero voy a leerlo, ya que su charla fue super interesante. En la misma habló de toma de decisiones e innovación. También charló de creatividad: Se parte teniendo primero un objetivo-problema que apasione y obsesione, después relajarse dejando la mente trabajar en el background sobre el problema. Les dejo el video, es largo, pero no tiene desperdicio. Disfrutenlo!

sábado, octubre 11, 2014

Análisis del Entorno General y del Sector de la Industría de Software

Para la materia "Organización y dirección estratégica" de la Maestría en Ingeniería de Dirección Industrial que estoy cursando, hicimos un trabajo práctico de planeamiento estratégico orientado a la industria del Software.  Uno de los puntos del trabajo pedía realizar un análisis del entorno general, identificando tendencias y sus efectos sobre el sector y la empresa. Como quedó completo e interesante, se los comparto:


Dimensión
Tendencias
Efectos sobre el sector y la empresa
Política – Legal
1. Ley de promoción del software.
Porcentaje de la excepción de pago de impuestos nacionales.
2. Posible sindicalización del sector.
Aumento de costos para las empresas.
Económica
1. Devaluación de la moneda.
Aumento de costos, baja nuestra competitividad con otros mercados, por ejemplo India. Igual conviene vender afuera.
2. Recesión en la Argentina.
Baja actividad local. Baja de facturación y proyectos con empresas locales.
Social – Demográfica
1. Crecimiento del 2% del empleo del año 2013 respecto del año 2012. Estancamiento en el año 2014.
Crecimiento del 10,6% del empleo en software y servicios informáticos año 2013 vs. Año 2012.
2. Aunque se está promocionando, poca gente estudia sistemas.
Dificultad para encontrar recursos calificados.
Tecnológica
1. Inversión en I+D+i.
El 75% de las empresas de TI invierten el 6% de su facturación en I+D+i (por ley de software).
2. Mobile first/Cloud.
Las empresas que ofrecen servicios o productos relacionados están alineadas a lo que se viene.
Cultural – Medioambiental
1. Emprendedorismo. Muchas iniciativas nuevas.
Diversidad de servicios, nuevos negocios. Mayor competencia.
2. Alta rotación debido a la gran cantidad de oferta de empleo y a la baja cantidad de recursos calificados.
Costos ocultos por la rotación de recursos y clientes perdidos. Las empresas deben adaptarse para satisfacer a la generación Y.
Globalización
1. Crecimiento del 7% en la década actual de ingresos desde el exterior.
El 23,9% de las ventas son por desarrollo de software.
2. Exportaciones a nivel mundial.
USA y EUROPA principal ingreso. En el mercado asiático, las ventas representan el 0,1%.


 

viernes, septiembre 05, 2014

Armonía en la Empresa: El Modelo de las 7S de McKinsey



Según McKinsey & Company el éxito empresarial se divide en siete elementos, tres de ellos están compuestos por el hardware del éxito (la parte hard o dura):
    The McKinsey 7S Model
  • Estrategia: El plan creado para mantener y crear una ventaja competitiva sobre la competencia.
  • Estructura: La estructura organizacional, quien reporta a quien.
  • Sistemas: Las actividades diarias, procesos y procedimientos ejecutados por los empleados.
Los otros 4 elementos, componen el software del éxito (la parte soft o blanda):
  • Estilo: Los empleados de una empresa comparten una manera de pensar y comportarse. Estilo de liderazgo.
  • Habilidades: Los empleados tienen los skills necesarios para implementar la estrategia de la empresa.
  • Personal: La empresa contrato gente capaz, la entreno bien y la asigno a tareas correctas.
  • Valores compartidos: Todos los empleados comparten los mismos valores que los guían. Cultura de la empresa. Ética con la que se maneja el personal.
Si les interesa, les recomiendo el siguiente artículo que describe el tema con mayor profundidad. 

lunes, agosto 18, 2014

The Servant: A Simple Story About the True Essence of Leadership

"The Servant: A Simple Story About the True Essence of Leadership" de James C. Hunter es una entretenida novela que cuenta la historia de un hombre de negocios, gerente de una empresa, que está atravesando muchos problemas laborales y familiares. Para solucionarlos va a un retiro de liderazgo de una semana de duración. En este retiro el personaje principal se encuentra con que el profesor era una leyenda de los negocios, muy admirado por él. 

En este retiro aprende, entre muchas cosas, que el liderazgo no se basa en el poder, sino en la autoridad que se construye mediante las relaciones, amor, servicio y sacrificio brindado. Un líder primero necesita voluntad para serlo, así puede dar el ejemplo.

En lo que se refiere al amor, no se habla del sentimiento, que uno puede no tener con la gente que se relaciona en el trabajo. Lo que se explica es el amor surge de tener los siguientes comportamientos o actitudes:
  • Paciencia: Mostrar dominio de uno mismo.
  • Afabilidad: Prestar atención, apreciar y animar.
  • Humildad: Ser autentico, sin pretensiones ni arrogancia.
  • Respeto: Tratar a los otros como si fueran importantes.
  • Generosidad: Satisfacer las necesidades (no deseos) de los demás.
  • Indulgencia: No guardar rencor cuando te perjudican.
  • Honradez: Estar libre de engaños.
  • Compromiso: Atenerte a tus elecciones.
  • Servicio y sacrificio: Dejar a un lado tus propios deseos y necesidades, buscar lo mejor para los demás.

viernes, agosto 01, 2014

The Personal MBA

"The Personal MBA - A World-class business education in a single volume" de Josh Kaufman comienza de alguna forma poniendo en duda los MBA más famosos y caros de Estados Unidos y las grandes deudas que contrae mucha gente (incluso hipotecando sus casas) para hacer este tipo de maestrías. Lo que el autor sugiere es que uno debe autoeducarse, leyendo libros, en vez de hacer un MBA. Aparte de este libro, el autor mantiene actualizado un listado de los mejores libros de negocios para leer: http://personalmba.com/best-business-books/

El libro en si está dividido en varias secciones, y cada sección está compuesta por muchos capítulos, muy cortos, de una a tres páginas, con conceptos y ejemplos puntuales. Realmente está muy bien diagramado, ya que va al grano en cada tema, no aburre, y cuenta ejemplos o experiencias valiosas.

El libro se divide en información sobre como funcionan los negocios, cómo funciona la gente y cómo funcionan los sistemas en general. Luego tiene un capítulo dedicado a la gestión y al liderazgo, otro de finanzas y contabilidad y cierra con análisis cuantitativos y estadística. Realmente lo disfrute y lo recomiendo.

lunes, julio 21, 2014

Las Claves del Éxito de B.C. Forbes


Les dejo un listado de claves para el éxito escritas por B.C. Forbes (fundador de la revista Forbes) en 1917:

  • Your success depends on you.
  • Your happiness depends on you.
  • You have to steer your own course.
  • You have to shape your own fortune.
  • You have to educate yourself.
  • You have to do your own thinking.
  • You have to live with your own conscience.
  • Your mind is yours and can be used only by you.
  • You come into this world alone.
  • You go to the grave alone.
  • You are alone with your inner thoughts during the journey between.
  • You make your own decisions.
  • You must abide by the consequences of your acts
  • You alone can regulate your habits and make or unmake your health.
  • You alone can assimilate things mental and things material.
  • You have to do your own assimilation all through life.
  • You have be taught by a teacher, but you have to imbibe the knowledge. He cannot transfuse it into your brain.
  • You alone can control your mind cells and your brain cells.
  • You may have spread before you the wisdom of the ages, but unless you assimilate it you derive no benefit from it; no one can force it into your cranium.
  • You alone can move your own legs.
  • You alone can move your own arms.
  • You alone can utilize your own hands.
  • You alone can control your own muscles.
  • You must stand on your feet, physically and metaphorically.
  • You must take your own steps.
  • Your parents cannot enter into your skin, take control of your mental and physical machinery, and make something of you.
  • You cannot fight your son’s battles; that he must do for himself.
  • You have to be captain of your own destiny.
  • You have to see through your own eyes.
  • You have to use your own ears.
  • You have to master your own faculties.
  • You have to solve your own problems.
  • You have to form your own ideals.
  • You have to create your own ideas.
  • You must choose your own speech.
  • You must govern your own tongue.
  • Your real life is your thoughts.
  • Your thoughts are your own making.
  • Your character is your own handiwork.
  • You alone can select the materials that go into it.
  • You alone can reject what is not fit to go into it.
  • You are the creator of your own personality.
  • You can be disgraced by no man’s hand but your own.
  • You can be elevated and sustained by no man but yourself.
  • You have to write your own record.
  • You have to build your own monument – or dig your own pit.
    Which are you doing?

miércoles, julio 02, 2014

Me lo dijo un PM

Hace poco salió una página humorística de Facebook llamada Me lo dijo un PM con frases habituales de PMs, algunas lamentables y que dan vergüenza ajena, pero que son reales. Son realmente muy graciosas y las disfruto mucho. Que tire la primera piedra quien no se sienta identificado o quien no haya dicho alguna de ellas o algo similar. Les dejo las que más me gustaron. No dejen de darles un me gusta para seguirlos.