"The Servant: A Simple Story About the True Essence of Leadership" de James C. Hunter es una entretenida novela que cuenta la historia de un hombre de negocios, gerente de una empresa, que está atravesando muchos problemas laborales y familiares. Para solucionarlos va a un retiro de liderazgo de una semana de duración. En este retiro el personaje principal se encuentra con que el profesor era una leyenda de los negocios, muy admirado por él.
En este retiro aprende, entre muchas cosas, que el liderazgo no se basa en el poder, sino en la autoridad que se construye mediante las relaciones, amor, servicio y sacrificio brindado. Un líder primero necesita voluntad para serlo, así puede dar el ejemplo.
En lo que se refiere al amor, no se habla del sentimiento, que uno puede no tener con la gente que se relaciona en el trabajo. Lo que se explica es el amor surge de tener los siguientes comportamientos o actitudes:
- Paciencia: Mostrar dominio de uno mismo.
- Afabilidad: Prestar atención, apreciar y animar.
- Humildad: Ser autentico, sin pretensiones ni arrogancia.
- Respeto: Tratar a los otros como si fueran importantes.
- Generosidad: Satisfacer las necesidades (no deseos) de los demás.
- Indulgencia: No guardar rencor cuando te perjudican.
- Honradez: Estar libre de engaños.
- Compromiso: Atenerte a tus elecciones.
- Servicio y sacrificio: Dejar a un lado tus propios deseos y necesidades, buscar lo mejor para los demás.
